Умови доставки по Україні:
- Весь товар перед відправкою перевіряється та страхується. При отриманні вантажу від перевізника одержувач зобов'язаний перевірити цілісність усіх упаковок на предмет пошкоджень. Якщо претензій до цілісності вантажу немає – підписати вантажні документи. Якщо знайдено механічні пошкодження (подряпини, вм'ятини тощо) необхідно скласти акт пошкоджень та залишити пошкоджений вантаж перевізнику.
- Заміна вантажу здійснюється нами тільки після надання акта. Після прийому вантажу від перевізника та підписання вантажних документів відповідальність за цілісність вантажу переходить до одержувача і претензії не приймаються."
- Доставка товарів по Україні здійснюється перевізниками "Нова Пошта", "Сат", "Делівері", "Укрпошта", на склад або за адресою.
Увага!
- До повного збирання всіх виробів - не утилізувати упаковку товару, наклейки, паспорта.
- При виявленні бракованої продукції, для її заміни на нову, необхідно надіслати на нашу електронну пошту фотографії вищезгаданих виробів із шлюбом, упаковка для узгодження цього питання з виробником. Термін заміни товару відбувається на протязі 2-х тижнів при підтвердженні виробничого шлюбу.
- Переконливе прохання перевіряти комплектність та цілісність товару в момент отримання замовлення.
Що потрібно мати при собі для того, щоб забрати своє замовлення?
- Щоб забрати товар з нашого складу, вам необхідний рахунок, згідно з яким ви оплачували товар, і документ, що підтверджує особу платника.
- Щоб забрати товар зі складу перевізника потрібен паспорт та номер декларації, який ми надішлемо вам смс повідомленням, або на електронну пошту.
Що станеться, якщо я не зможу забрати своє замовлення зі складу перевізника?
- Ваші покупки чекатимуть на Вас на складі перевізників протягом трьох діб. Більш детально можна ознайомитись з умовами забору вантажу на сайті транспортної компанії якої здійснюється перевезення.
Після оформлення покупки на нашому сайті, ви зможете відстежити його статус у Вашому Особистому кабінеті.